Comentários dos nossos clientes
Veja como nos preocupamos com a experiência dos nossos clientes, oferecendo fiabilidade, qualidade superior e muito mais
Lava e seca Samsung, troca de rolamentos pois estava fazendo muito barulho na centrifugação e troca da peça que abre a porta da máquina. Gostei muito do atendimento e da rapidez que fizeram o serviço! Retiraram a máquina e no outro dia já me entregaram! O Cícero que me atendeu foi muito profissional e pontual! Entregaram em 26/11/22. Funcionando perfeitamente como nova.
~ Fernanda
Minha lava e seca Samsung estava condenada: duas assistências já tinham DESISTIDO de conserta-la e eu estava pronto para comprar uma máquina nova.
Porém, o destino colocou Fábio no nosso caminho e ele conseguiu resolver o problema, na primeira tentativa!
Sempre muito prestativo e atencioso, explica todas as partes do processo. Super indico!
~ Flavio A
Gostaria de agradecer ao serviço de todos vcs (Amanda e Paloma), a atenção c minha disponibilidade de horário e principalmente o serviço efetuado.
Adoramos o técnico Deivis. Super atencioso, veio previnido pra outros problemas q a máquina pudesse apresentar e já deixou ela funcionando!
Tbm gostei de vcs parcelarem o pagamento. Ajuda muito.
Muito obrigada a toda equipe!
Estamos muito satisfeitos.
~ Beatriz C
Usei o serviço da empresa e desde o atendimento até a finalização do serviço, foram excelentes. O técnico Deives, extremamente educado e experiente, constatou logo o problema da máquina de lavar roupa e trocou a peça com agilidade, sem rodeios e enrolação. Fiquei realmente surpresa com a agilidade e comprometimento da empresa.
~ Renata C
Sem comentários pra essa empresa, super profissionais, atendimento excelente, desde a recepcionista até o profissional que compareceu em minha casa. Nota mil pra vocês estão de parabéns. Fiz um pedido pra verificarem minha máquina que não estava funcionando e era um erro meu, mesmo assim não me cobraram nada nem pelo meu erro. Obrigada a vocês por tudo 🙏🏻🙌🏻
~ Luciana R
Toda a equipe me atendeu super bem, preço justo, foram pontuais e o técnico Davis foi muito prestativo e senti segurança na avaliação que fez sobre a minha máquina de lavar, e principalmente, o problema foi resolvido e a máquina voltou a funcionar perfeitamente.
Super indico e contatarei novamente, caso precise no futuro.
~ Patrícia G
Excelente serviço! Profissional (Fábio) muito educado e responsável. Cumpriu o prazo combinado e sanou todas as minhas dúvidas com paciência. Cuidadoso com o deslocamento da máquina (teve que levá-la) e trouxe toda vedada com plástico. Máquina de lavar NOVA e silenciosa. Um ano de garantia na troca de rolamentos. Eu indico!
~ rsre
Consegui resolver meu problema da minha lavadora em 3 dias (vieram fazer o orçamento e já retiraram, entregaram 2 dias depois). Muito melhor que a assistência que a Samsung recomenda na minha região, que já estava há 2 semanas me enrolando pra retirar a lavadora. Recomendo demais. Respondem rápido, bom serviço e preço bem menor do que a outra assistência técnica queria me cobrar.
~ Rafaela H
Agilidade, pontualidade e serviço honesto e rápido. Fui muito bem atendida na central, a visita foi marcada com máxima agilidade. Técnico Deivis analisou, fez todos os teste e foi certeiro no serviço que precisava ser feito, totalmente honesto e comprometido. Valor honesto e de ótima qualidade. Foi realmente surpreendente. Recomendo!!
~ Itamara F
Tivemos um atendimento além do esperado. Não estavam detectando de forma fácil o problema que estava ocorrendo em nossa máquina lava e seca, então decidiram por conta própria, deixar uma máquina reserva para não ficarmos na mão. Isso foi a melhor coisa que aconteceu 🙏🏻 e após o conserto, nossa máquina funcionou perfeitamente e voltou novinha. Obrigada
~ Juliana S
Pacientes e honestos.
Me deram toda atenção e assistência via wpp na triagem, orientaram o melhor uso da minha máquina e me guiaram para que eu mesma resolvesse meu problema, sem custo.
Recomendando a todos familiares e amigos pois é importante poder confiar em quem vai nos prestar algum serviço. Desejo muita prosperidade a vocês.
~ Ariel C
Tive um problema com minha lavadora/secadora que impossibilitava o uso. Como tenho 2 filhas pequenas, não posso ficar muito tempo com ela parada e a ASSISTÊNCIA TÉCNICA CENTRAL SP conseguiu me atender prontamente onde o técnico Magno chegou no dia acordado e realizou o serviço rapidamente. Super recomendo esta empresa!
~ Alan Y
Atendimento excelente. Tive problemas com a minha máquina de lavar Samsung, numa época complicada, entre o Natal e Ano Novo, mas conseguiram uma visita no dia 26/12. O técnico Vinícius detectou os 2 problemas rapidamente (bomba de água e placa), e retornou no dia 28/12 já com o defeito da placa corrigido, para que eu não ficasse sem a máquina, pois iam sair de férias. Minha máquina está funcionando perfeitamente!!
~ Marcia M
Tive uma experiência com muita responsabilidade, dedicação em resolver o conserto da placa da minha máquina LG, o problema persistiu por 4 vezes é fui atendida com muita educação e paciência pela Camila e tbm pelos técnicos. Problema solucionado parabens a todos os envolvidos. Empresa de confiança super recomendo.
~ Andreia S
Ótimo profissional,fez o trabalho certinho deu orientações sobre a máquina esclareceu bem , fez desconto no pagamento. E deixou claro que se continuar o problema posso chamar e ele viria .. gostei muito impresa seria e pontual . Não cobra orçamento. Parabéns a empresa ,super recomendo.
~ Lucy S
Prestes a ganhar minha bebê es q minha máquina resolve quebrar . Então em desespero comecei a procurar por assistência liguei em algumas e não tinha horário para me atender no próximo dia achei esta . Fui muito bem atendida com rapidez e meu poblema foi resolvido . Muito obrigada a Camila atendente q foi super prestaiva e tbm ao técnico Fábio q resolveu meu problema. Super recomendo
~ Elza D
Muito atenciosos (Amanda e Fábio) desde o primeiro contato por telefone até a conclusão do serviço.
Diagnóstico muito preciso.
Muito técnico, profissional. Explica com detalhes e mostra onde estão os problemas.
O conserto foi feito sem retirar a máquina do local.
Nossa lavadora/secadora ficou perfeita!
Preço justo.
Recomendamos!
~ Maria L
Empresa nota 1000 ! SERIEDADE e EFICIÊNCIA
Precisei instalar uma lavadora e uma secadora SAMSUNG importadas, modelo 2008
Excelente atendimento e desempenho dos funcionários, e constante suporte e atenção da Diretoria da empresa durante o serviço.
Que a empresa e seus funcionários, prosperem cada vez mais ! 👏👏👏.
~ Thais M
O Fábio e a Amanda foram extremamente atenciosos, referente ao serviço prestado, o Fabio teve uma boa expertise para encontrar o problema, nao ficou arranjando nada além do que de fato era, em resumo honesto, preço justo e serviço de excelente qualidade.Recomendo minha maquina é uma Samsung EcoBuble 11kg Lava e seca.
~ Anderson C
Agradeço pelo excelente atendimento prestado. Fiquei muito satisfeita com o trabalho, a dedicação, agilidade e conhecimento do técnico Vinicius. E meu muito obrigada a Amanda e Paloma pela receptividade e eficiência na solução meu problema.
A máquina de lavar ficou perfeita!
Recomendo!!
~ SUSI A
Relizaram o serviço rapidamente. Não posso dizer em relação a "preço justo" pois não tenho conhecimento sobre, apenas aceitei e confiei no orçamento, porém fiquei satisfeito com o serviço feito. Minha lava e seca estava apresentando um problema que foi sanado pelo técnico no mesmo dia da visita.
~ Sandro R
ÓTIMO!
São muito atenciosos, desde o primeiro contato, até a conclusão do serviço!
Simpáticos, educados e acima de tudo, qualificados! São transparentes e nos explicam cada detalhe do serviço, usam peças originais e com garantia!
Mto profissionais! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
No meu último contato, estavam em férias, e mesmo assim me atenderam na maior paciência e profissionalismo e enviaram um profissional que me atendeu super bem!
Super indico!!
~ Fernanda F
Gostei do serviço. Da primeira vez, os técnicos tentaram o conserto no local. Não deu certo. Voltaram para levar minha máquina, sendo sempre muito cuidadosos ao passar com ela pelas escadas estreitas e tortuosas de minha casa. Entregaram minha máquina ontem, sem qualquer sinal do problema apresentado. Cabe acrescentar que recebia uma mensagem toda vez que os técnicos estavam a caminho. Não houve furos! Agradeço a equipe toda pela atenção e cuidados.
~ Fabiana Y
Liguei e retiraram a máquina no dia seguinte, diferente de outra assistência que me pediu 48 horas para dizer quando fariam a visita. Entregaram a máquina consertada em 3 dias úteis. Preço de mercado (não quer dizer que é barato). Além do conserto fizeram a higienização completa. Recomendo.
~ fabio d